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Conceito e importância da previsão de demanda na logística

Mulher verificando estoque com base na previsão de demanda

O correto gerenciamento do estoque é crucial para o bom funcionamento de uma empresa e a previsão de demanda é fundamental para isso. A previsibilidade, nesse contexto, é a base para fazer planejamentos relacionados aos setores de produção, vendas, financeiro, de transporte, entre outros.

Mas como é possível prever as demandas que ainda virão? Qual a importância disso para as empresas? Continue lendo para encontrar essas respostas e outras informações valiosas sobre o assunto!

O que é previsão de demanda na logística?

Como o nome indica, previsão de demanda na logística significa antever o futuro em relação às demandas de mercadorias. Basicamente, uma empresa irá, através de análises, identificar a quantidade de itens que deverá produzir ou adquirir para atender os pedidos dos clientes.

A partir dessa previsão, é elaborado todo o planejamento de ações do empreendimento. Mas, claro, sempre considerando que se trata de um possível cenário e não de algo que irá acontecer exatamente como o previsto. Além disso, os cenários futuros são desenhados considerando dados e fatos.

Por exemplo, uma fábrica de brinquedos sabe que o seu maior pico de vendas acontece por causa do Dia das Crianças, em outubro, e do Natal, em dezembro. Isso sem contar nos dados do histórico de vendas nesses e em outros meses.

Através das informações reunidas, os gestores conseguem criar possíveis cenários com a média de vendas dos anos anteriores em cada mês, entre outros dados. A noção proporcionada por essas informações facilita o planejamento e a tomada de decisões relacionadas a:

  • Pedidos de mercadorias ou matéria-prima a fornecedores;
  • Definição de custos relacionados aos processos;
  • Planejamento do transporte;
  • Criação de metas de venda realistas para cada período.

Conheça os tipos de previsão de demanda

A previsão de demanda deve ser feita considerando as necessidades de cada empreendimento. Mas, de modo geral, pode ter viés quantitativo ou qualitativo, entenda melhor a seguir.

Previsão de demanda quantitativa

É a previsão de demanda mais objetiva, porque é focada em números e dados históricos. Então, é feito um levantamento das vendas em anos anteriores e calculada uma média para formar o cenário.

Previsão de demanda qualitativa

A previsão de demanda qualitativa considera as percepções dos colaboradores, como os vendedores, que estão em contato direto com os clientes. Eles irão compartilhar lembranças sobre vendas e períodos passados, as necessidades mais comuns dos clientes e assim por diante.

Duas visões que se completam

As previsões de demanda quantitativa e qualitativa se completam. Enquanto a primeira foca nos números, a segunda é voltada para nuances que muitas vezes eles não conseguem captar.

Para criar cenários realistas e utilizá-los como base para planejar os próximos meses, é interessante considerar esses dois lados. 

Por que a previsão de demanda é importante para as empresas?

Até aqui foi possível entender o conceito de previsão de demanda na logística, certo? Mas por que essa previsibilidade é importante para as empresas? Veja abaixo!

Permite a criação de um planejamento efetivo

Dados são grandes aliados dos gestores, pois possibilita uma tomada de decisão embasada em fatos e não em suposições. Hoje, com a ajuda de sistemas gerenciais, é muito mais simples realizar essas análises, porque os dados são coletados constantemente. Quanto mais informações se tem, mais detalhadas serão as análises feitas sobre elas.

Evita estoques volumosos

Manter um estoque gera custos, por isso, as empresas estão buscando cada vez mais reduzir seus armazéns. Através da previsão de demanda, é possível trabalhar com estoques menores sem prejudicar os negócios. Assim, se evita grandes sobras e os custos relacionados são otimizados.

Identifica oportunidades para ampliar as vendas

Ao realizar a previsão de demanda, dá para identificar oportunidades de ampliar as vendas em épocas mais fracas. Afinal, já se tem a informação de que o empreendimento tem capacidade para suprir demandas mais elevadas. Dessa forma, basta buscar estratégias para atrair pedidos nos demais períodos.

Homem verificando estoque com base na previsão de demanda

Facilita o planejamento do transporte

O transporte é parte essencial da logística de uma companhia, portanto, precisa ser muito bem planejado. Existem empresas que terceirizam essa função a transportadoras, outras que a realizam internamente e as que mantêm um formato híbrido, terceirizando uma parte e realizando outra, dependendo da região.

As informações obtidas por meio da previsão de demanda facilitam o planejamento e gestão de entregas. Afinal de contas, dá para ter uma ideia se a frota própria conseguirá realizar a distribuição, se a transportadora parceira atual irá suprir toda a demanda e assim por diante.

Promove a redução de custos

Uma vantagem crucial da previsão de demanda na logística é a redução de custos. Afinal, um planejamento baseado em dados é realizado com estratégias direcionadas aos resultados desejados. Isso possibilita o uso inteligente de recursos, evitando também desperdícios que encarecem a operação.

Boas práticas para uma previsão de demanda eficiente

Já sabemos a importância que a previsão de demanda tem na logística, mas qual é a melhor forma de obter essa previsibilidade? Conheça boas práticas a seguir!

Uso de sistemas de gestão

Primeiramente, é válido que a empresa utilize sistemas de gestão com funções que atendam às suas necessidades de acordo com o segmento. Ferramentas voltadas para o gerenciamento de estoque, pedidos e transporte são algumas das mais usadas.

Definição do tempo a ser considerado

Quando se fala em previsibilidade de demanda, é necessário definir qual será o tempo compreendido na análise. Uma empresa pode criar cenários prevendo um trimestre, semestre, ano ou o período que julgar necessário.

Identificação de fatores que influenciam a demanda

Um passo importante é a identificação de fatores com influência sobre a demanda, como:

Fatores internos

  • Qualidade dos produtos;
  • Qualidade do atendimento;
  • Preço;
  • Diferenciais oferecidos;
  • Investimentos em divulgação.

Fatores externos

  • Preços praticados pelos concorrentes;
  • Tendências de consumo;
  • Cenário econômico;
  • Leis e normas.

Análise do histórico de pedidos

Por fim, temos a análise do histórico de pedidos, uma etapa facilitada quando a empresa utiliza sistemas de gestão. Nesse caso, os relatórios podem ser criados em poucos minutos, com os dados que forem considerados necessários.

A utilização da previsão de demanda é necessária para facilitar o planejamento da empresa, evitando faltas ou excessos.

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