DESAFIOS ENFRENTADOS PELA ROGE ANTES DO COMPROVEI

Cliente da Comprovei há 1 ano e meio, a ROGE atingiu um estágio avançado no uso da solução. Como as entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas, a empresa enfrentava 3 desafios principais para monitorar todo o processo, que eram:

1 – Comprovação de Entrega Via Assinatura em Canhoto: O processo feito manualmente gerava cerca de 40 mil canhotos por mês e havia uma grande dificuldade para gerenciar e armazenar todos eles.

2 – Pontualidade nas Entregas: A ROGE já era uma distribuidora conhecida por sua pontualidade, porém, quando ocorria um atraso, a empresa não tinha como ficar sabendo, a menos que o cliente reclamasse.

3 – Extravio de Mercadorias: O extravio de mercadorias é um problemas que gera muitos problemas para as distribuidoras, incluindo custos extras para conferir e localizar o volume extraviado.

AS VANTAGENS DO SISTEMA COMPROVEI

As vantagens do sistema Comprovei, como comprovação de entregas, controle da pontualidade, notificações ao cliente final, alertas para a supervisão da logística de entregas, conferência com código de barras, informações atualizadas para o SAC e mapas com visualização real-time das rotas de entregas melhoraram significativamente o nível do serviço de entregas (SLA) e proporcionaram uma redução de 20% nos custos com fretes.

O gerente de logística da ROGE, João Alfredo Moreira, afirma: “Não sei como pude ficar todos estes anos sem uma ferramenta como a Comprovei…”.

Halley Takano, CEO da Comprovei, acrescenta: “Assim como a ROGE, vários de nossos clientes estão atingindo, em poucos meses, um nível de uso maduro do sistema, e transformando suas entregas em algo incrível!”.

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