É inegável que a tecnologia trouxe muitos benefícios para nossas vidas. E para a indústria e comércio também não foi diferente.

Em 30 anos, passamos dos poucos telefones fixos em casa e orelhões espalhados pela cidade, até chegarmos a nossos smartphones, praticamente minicomputadores em mãos, realizando não só chamadas, mas uma série de serviços que facilitam nosso dia a dia.

A experiência do cliente também mudou. Há 15 anos atrás tínhamos que ir na loja física e realizar nossas compras. Hoje, abrimos um aplicativo ou site, fazemos nossa encomenda e recebemos nosso pedido, como queremos e onde queremos.

Nas fábricas a produção substituiu o trabalho manual, por máquinas, robôs, equipamentos e computadores que produzem mais em menos tempo. Aumentando a lucratividade, diminuindo custos e oferecendo mais quantidade de produtos na praça.

Ainda podemos citar que a tecnologia nos trouxe benefícios na área médica, transporte, alimentação, comunicação, construção civil, dentre muitas outras. 

E acompanhando todas as tendências de mercado a logística e todas as suas atividades não poderiam ficar de fora dessa. Nesse artigo vamos falar especificamente da logística de entrega de mercadorias.

A tecnologia na logística de entrega de mercadorias

A logística é responsável por diversas atividades dentro de uma empresa. Do armazenamento, controle de estoque, processamento de pedidos, embalagem, transporte, até a entrega de mercadorias.

Nesse sentido, a satisfação do cliente está diretamente ligada à gestão de entregas. Que é uma atividade complexa que envolve uma série de processos e etapas, que devem ser executadas com cautela para garantir que o produto chegue ao destino final em perfeitas condições de uso/ consumo.

E para que tudo isso aconteça com excelência, a tecnologia é um excelente aliado, já vem sendo utilizada e continua sempre se atualizando. 

A automatização de processos logísticos de entrega de mercadorias oferecem diversos benefícios como:

• Otimização dos processos
• Diminuição de custos operacionais
• Cumprimento dos prazos de entrega
• Diminuição de papéis e documentos
• Escolha de trajetos mais assertivos
• Maior satisfação do cliente

Dentre outros.

Mas afinal, quais as vantagens da tecnologia na entrega de mercadorias?

Todos os processos logísticos podem, e devem, ser automatizados, mas aqui vamos falar especificamente da entrega de mercadorias.

Rastreamento e monitoramento

A utilização de GPS é possível fazer o acompanhamento de todo o trajeto das mercadorias, em tempo real. Desde a saída do armazém, até a entrega ao cliente. Permitindo um controle maior de todo o trajeto, em tempo real, para garantir que a carga chegue  no tempo previsto, bem como identificar algum problema ou atraso.

Além disso, esse tipo de rastreamento oferece ao cliente o status do pedido. Ou seja, o cliente sabe exatamente onde o pedido está e quando vai chegar.

Rota

Existem sistemas que traçam as rotas mais eficientes para a realização de entregas. Evitando maior fluxo de trânsito, apresentando os horários de menor movimento e o trajeto mais preciso.

Isso também reflete na economia de combustível e na manutenção veicular. Uma vez que os veículos farão rotas mais assertivas.

Digitalização de documentos

Ao possuir um sistema de nota fiscal eletrônica, por exemplo, a busca pelo documento agiliza o processo de entrega. A identificação das mercadorias por códigos de barras também oferece à empresa maior segurança para evitar trocas de mercadorias.

Outro tipo de tecnologia utilizada na logística de entrega de mercadorias é a digitalização do canhoto a fim de agilizar a finalização de todo o processo de entrega no sistema geral.

Integração de sistemas

A tecnologia permite que todos os sistemas da empresa estejam integrados, facilitando a gestão de cada setor, e oferecendo informações importantes acerca de capacidade de produção, tempo, atendimento de demandas, dentre outros indicadores.

Para a logística de entrega de mercadorias estar com seu sistema integrado aos demais, deixa à disposição os números de estoque e produtos que já saíram para a entrega. Para o setor de vendas ter esse tipo de informação também é importante para saber o status do pedido.

Conclusão

A tecnologia mudou, e ainda mudará, nossas vidas. Da forma de se comunicar ao ato de comprar, a tecnologia passou a fazer parte do nosso dia a dia.

Com as empresas não é diferente. A automatização dos processos veio para ficar e a cada dia surgirão novas tecnologias para atender às mais exigentes demandas de mercado.

E pensando na logística de entrega de mercadorias a Comprovei é uma plataforma que oferece uma gestão de entregas, que tem como objetivo auxiliar todo esse processo.

A Comprovei é uma plataforma de gestão, visibilidade e comprovação de entrega. Oferecendo à empresa e ao cliente um link de rastreamento de entrega, comunicação direta com o motorista, digitalização do canhoto e relatório de gestão de desempenho com indicadores.

Todos esses serviços disponíveis na plataforma, contribuem de forma significativa para a melhorar a eficiência logística de entrega de mercadorias, oferecendo serviços e informações importantes para tomadas de decisões estratégicas e emergentes.

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