A expedição de mercadorias é uma etapa de extrema importância dentro das operações logísticas. Ela se dá na preparação e envio do produto para o cliente, seja ele uma outra empresa ou comércio, ou até mesmo seja para o cliente final, o consumidor.

Esse processo exige extrema eficiência, já que está diretamente ligado a satisfação do cliente e, consequentemente, a reputação e lucratividade da empresa.

Mas afinal, o que é expedição de mercadorias?

A expedição é a área, dentro da logística, responsável pela separação, conferência, embalagem, despacho de mercadorias, ou seja, ela é encarregada de fazer todo o processo de entrega de produtos.

Nesse sentido, o transporte também é de responsabilidade da expedição de mercadorias. A gestão nessa área tem que garantir a eficácia de todos os processos para que chegue ao consumidor em perfeitas condições de uso e consumo.

Benefícios de melhorar e automatizar a expedição de mercadorias

E para garantir boas práticas na expedição de mercadorias, as melhorias constantes e automatização dos processos tornam-se grandes aliados para otimizar a performance dessa etapa da atividade logística. A exemplo de:

• Aumento da produtividade
• Redução de erros
• Minimização de tempo
• Mais segurança
• Maior precisão no processo

Através de uma gestão de expedição eficiente é possível aumentar a produtividade em todo o processo. E a automatização vem colaborar com essa prática, contribuindo nos seguintes aspectos:

• Antecipar e resolver possíveis problemas
• Cumprir prazos com mais assertividade
• Controle de estoque mais rigoroso
• Realizar planejamentos estratégicos mais assertivos
• Integralização de sistemas para atualização em tempo real
• Oferecer indicadores importantes da área

Como automatizar a expedição de mercadorias

Aqui vamos falar agora de forma prática, como pode ser feita a automatização de expedição de mercadorias:

Sistema de gerenciamento de armazéns (WMS)

Esse tipo de sistema, são ferramentas essenciais na automatização de expedição de mercadorias. Com esse sistema é possível controlar o estoque, fazer a gestão de pedidos e rastrear o produto em tempo real. Isso tudo corrobora com a redução do tempo de preparação do pedido, minimizando erros de separação, aumentando a eficácia da expedição.

Equipamentos de movimentação de carga 

Empilhadeiras, esteiras e robôs, são ótimas opções de automatização na expedição de mercadorias. Eles viabilizam a movimentação de carga de forma rápida e segura, reduzindo a intervenção humana (reduzindo os custos com mão de obra), minimizando o tempo de preparo e erros de separação de mercadorias. Aumentando consideravelmente a produtividade da área. Lembre-se de manter esse tipo de equipamento com a manutenção em dia, para aproveitar seu pleno funcionamento.

Sistema de embalagem e etiqueta

A expedição de mercadorias pode melhorar consideravelmente com a adoção de um sistema de automatização de embalagem e etiqueta.

Embalar mercadorias de forma automática reduz o tempo de preparação, minimiza erros e ainda evita o desperdício de materiais de embalagens. Imprimir as etiquetas automaticamente ligado no sistema de gestão de pedidos, contribui com a agilidade no despacho e o alinhamento de informações.

Faça integração de sistemas

Integrar os sistemas de gestão de estoque e pedidos é de extrema importância na automatização da expedição de mercadorias. Oferecendo assim um controle maior de estoque, atualização em tempo real do status do pedido e a redução de erros entre pedido e preparação do pedido. 

Outros sistemas também podem ser integrados, isso depende da necessidade e atividade de cada empresa.

Plataforma de gestão de entrega

Adote uma plataforma de gestão de entrega, com ela você terá todo o controle da entrega da mercadoria. Com ela é possível ter informações da localização da em tempo real, visibilidade e comprovação da entrega.

Outro ponto é que o cliente recebe um link de rastreamento que informa o status da entrega , oferecendo transparência e confiabilidade.

Com esse tipo de serviço, a empresa pode ainda ter uma comunicação direta com o motorista oferecendo praticidade na resolução de algum problema. A plataforma Comprovei oferece esse tipo de serviço.

Essas são algumas medidas que podem ser adotadas para melhorar e automatizar a expedição de mercadorias. 

Lembrando que a automatização vem colaborar ainda de forma estratégica, pois pode oferecer indicadores importantes para a gestão logística e de qualidade. Garantindo assim informações significativas acerca de todos os processos, para melhorias, mudanças e adequações para aumentar cada vez mais a performance do setor.

Reduzir custos, otimizar as atividades, aumentar a satisfação do cliente, garantindo os prazos de entrega, são algumas das vantagens de investir na automatização da expedição de mercadorias.

Conclusão

A expedição de mercadorias requer diversas etapas e processo, automatizá-los garante agilidade, assertividade e redução de tempo e custos no processo de entrega.

Investir em sistemas que viabilizem a automatização oferecem melhoria significativa das atividades, bem como minimizam erros e desperdícios.

Nesse sentido, a plataforma Comprovei é um excelente aliado na gestão de entregas. Oferece integração com outros sistemas. Além disso, a plataforma Comprovei oferece os status de entrega em tempo real, através de um link de rastreamento de entrega, dentre outras funcionalidades.

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