A redução de custos é um objetivo comum a várias empresas, especialmente em momentos de crise. Fazer mais com menos é muito importante para manter as contas em ordem e conseguir atravessar essa fase com mais tranquilidade.

Entretanto, não basta sair cortando custos sem critério, pois isso pode significar uma perda na qualidade e na eficiência. É preciso agir de modo estratégico, de forma a se manter o padrão gastando menos.

No artigo de hoje falaremos sobre a redução de custos logísticos especificamente. Siga a leitura para conferir dicas de como reduzir custos sem perder em qualidade e eficiência.

A redução de custos logísticos deve ser realizada com cautela

A logística é um setor que exerce uma grande importância para o sucesso de um negócio. Afinal, o processo de compra não termina quando a mercadoria sai da empresa e sim quando chega até o cliente.

Se o consumidor faz um pedido online, por exemplo, e o recebe com atraso ou avariado, ficará insatisfeito com a empresa de quem comprou e não com o transportador. Por tudo isso, todo o processo logístico deve ser visto com muita seriedade, porque envolve fatores decisivos para a satisfação dos clientes.

Quando o assunto é reduzir custos de processos logísticos, tudo deve ser realizado com a máxima cautela. Um corte de custos feito sem uma ampla análise pode levar à perda da qualidade das entregas e, consequentemente, a um aumento do índice de reclamações por parte dos clientes.

O que são custos logísticos?

Antes de darmos continuidade ao assunto, iremos explicar o que são custos logísticos, pois se trata de um tópico que costuma gerar certa confusão nas empresas. Embora a palavra logística geralmente seja usada para se referir ao setor de entregas, engloba muito mais do que isso.

O conceito de logística não está relacionado apenas à distribuição e transporte, mas também ao armazenamento de matéria-prima, insumos e mercadorias e à movimentação interna desses materiais. Ela envolve a movimentação desses itens desde a sua origem até chegar ao cliente final.

Considerando tudo isso, podemos citar como principais custos logísticos:

• Estoque e armazenagem;
• Embalagem;
• Transporte e fretes;
• Tributos;
• Tecnologia;
• Operações de distribuição;
• Funcionários.

Fazer mais com menos é muito importante para manter as contas em ordem e conseguir atravessar essa fase com mais tranquilidade.

Dicas para realizar uma redução de custos logísticos de forma estratégica

Agora que já sabemos o que são custos logísticos e a importância de reduzi-los de forma cuidadosa, confira dicas práticas de como fazer isso na sua empresa.

1. Conheça os custos logísticos da sua empresa

Antes de sair cortando custos você precisa conhecê-los profundamente. É a partir desse conhecimento que conseguirá verificar de forma mais segura quais podem ser reduzidos. Tendo uma visão ampla do todo, fica mais simples identificar em quais áreas pode mexer sem prejudicar os processos.

2. Identifique e elimine atividades desnecessárias

Quando se fala de custos, é importante considerar que o tempo dos colaboradores também conta. Afinal, cada hora ociosa ou realizando atividades que não são essenciais estão sendo pagas da mesma maneira.

É necessário verificar todas as etapas do processo logístico, a fim de verificar se há alguma que seja desnecessária ou posso ser feita em menos tempo. Desse modo, o colaborador responsável poderá ser realocado em outra tarefa mais produtiva.

3. Realize uma boa gestão de estoque

Mercadorias que ficam muito tempo paradas no estoque significam mais custos. Hoje, muitas empresas estão trabalhando com estoque mínimo, exatamente para conseguir essa redução em seus custos logísticos.

Contudo, mais uma vez, o planejamento se mostra fundamental para evitar deixar os clientes na mão e perder vendas. Através de um plano bem feito, com projeções das vendas, é possível alinhar os pedidos com os fornecedores e garantir que cheguem a tempo.

4. Manter bons relacionamentos com fornecedores

Para que a dica anterior seja eficaz, é essencial manter bons relacionamentos com fornecedores. Assim, poderão selar uma parceria que seja positiva para ambas as partes. Sabendo que pode contar com a empresa parceira e que o pedido chegará na data combinada, poderá evitar ter que manter um estoque volumoso e, consequentemente, custoso.

5. Pense na possibilidade de terceirizar o processo de entrega

Para empresas que ainda realizam suas entregas, é válido pensar na possibilidade de terceirizar esse serviço. Em muitos casos, é muito mais interessante se concentrar na sua expertise e deixar que outras companhias cuidem dessa parte tão importante do processo logístico.

Além de poder exigir qualidade das transportadoras, terá a possibilidade de pesquisar os melhores preços de frete dependendo da região, do tipo de mercadoria, entre outros detalhes. Assim, ficará livre de uma série de custos, como manutenção de veículos, depreciação, impostos, entre outros.

6. Mantenha atenção aos indicadores de desempenho

Como mencionado, a redução de custos deve ser feita com cuidado para que não represente uma queda na qualidade. Sendo assim, é fundamental manter atenção em relação aos indicadores de desempenho, a fim de acompanhar se as entregas estão acontecendo no prazo, se os clientes estão satisfeitos, entre outros aspectos.

Avarias, reentregas e devoluções são alguns problemas capazes de gerar custos extras e comprometer a saúde financeira de uma empresa. Por isso, é essencial acompanhar os indicadores, a fim de identificar um aumento dessas ocorrências e agir o mais rápido possível.

7. Invista em tecnologia

A tecnologia pode ser uma grande aliada das empresas para a redução de custos logísticos. Através do uso de softwares com diversas finalidades diferentes é possível otimizar os processos, tendo como consequência a diminuição dos custos.

O sistema Comprovei é um ótimo exemplo disso, pois auxilia embarcadores, transportadoras e outros operadores logísticos a terem uma visão ampla de todo o processo de entrega. Assim, conseguem acompanhar em tempo real as ocorrências, permitindo a identificação antecipada de problemas que poderiam gerar custos extras.

A reentrega é um problema bastante comum enfrentado pelas empresas e que pode representar uma despesa significativa ao final de um período. Com a plataforma Comprovei o número de reentregas é reduzido significativamente, já que o fornecedor consegue alinhar com o cliente o melhor horário para entrega, além de outras possibilidades.

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