logo-Comprovei-v-jan23logo-Comprovei-v-jan23logo-Comprovei-v-jan23logo-Comprovei-v-jan23Comprovei

  • Sobre
  • Canhoto Digital
  • Torre de Controle
  • Transportadoras
  • Cases
  • Blog
  • Contato
  • Montar a Solução

Tecnologia se transforma em importante aliada da logística

Tecnologia aliada da logística

Com a ajuda da tecnologia, a logística consegue desempenhar com maestria um importante papel nas empresas

A logística encontrou na tecnologia uma parceira importante para o aprimoramento significativo de um setor tão importante. Quer saber como? Uma analogia pode facilitar o entendimento.

Imagine que você tenha um compromisso muito importante em um horário bem cedo. Daqueles de trabalho em que sua presença é imprescindível e sem a menor possibilidade de falta, sob pena de problemas futuros. São argumentos mais do que suficientes para se constatar a impossibilidade de acordar cedo naturalmente.

Para isso, é necessário programar o despertador para um horário suficiente de modo que as atividades diárias matinais de asseio pessoal e de alimentação sejam cumpridas em tempo, sem ameaçar a agenda marcada. No entanto, para que o aviso tenha êxito não é apenas necessário que as pilhas ou baterias estejam em boas condições de funcionamento. É fundamental que os ponteiros – ou o display, se o equipamento for mais moderno – marquem a hora certa. Caso contrário, haverá problemas que podem se tornar incontornáveis.

A história que pode acontecer com qualquer pessoa serve de analogia mais do que evidente para o setor logístico. Até porque ele acompanha esse raciocínio. Ele tem que funcionar como um relógio marcando a hora certa: ou seja, sem falhas para as entregas dos clientes, fazendo com que não haja prejuízos. Dentro dessa premissa, a tecnologia tem de favorecer essa área de atuação e, desta forma, se torna um grande diferencial para quem atua com uma ferramenta adequada. A finalidade é de que tudo saia a contento neste processo com tantos envolvidos.

A praticidade proporcionada pela tecnologia faz com que ela consiga reunir todos os dados em um único local, que podem ser facilmente consultados em um painel. Essas informações podem ficar disponíveis para o pessoal do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), que mantém contato direto com o cliente e, assim, reúne condições para deixá-lo a par sobre a sua entrega mesmo antes dele perguntar. Não bastasse isso, as informações também ajudam no planejamento de toda a operação, desde o estoque até o financeiro.

Logística e a informação

A propósito, informação é uma palavra-chave em tudo isso, aliada à comunicação. Explica-se. Quando o assunto versa a respeito de entregas, as falhas mais comuns estão ligadas à comunicação. Muitos setores não possuem uma interação direta, ou mesmo a área da logística não tem um meio de comunicação eficaz com o próprio motorista, sem contar a falta de interação entre o próprio time.

A ausência – ou deficiência – de comunicação nesta sequência de procedimentos faz com que isso acarrete atrasos nas entregas e, por consequência, insatisfação dos clientes. A comunicação em geral deve ser acessível, clara e direta: ou seja, todos da empresa devem ter acesso às informações, afinal trata-se de um processo necessário para ser compartilhado com todos.

Outro ponto importante da tecnologia serve justamente para corrigir estas falhas. Trata-se da possibilidade de promover acesso direto com o motorista encarregado das entregas, por intermédio de um chat. Essa ação dá a oportunidade para que o condutor resolva alguma situação que, antes, teria que decidir somente quando voltasse à empresa, no que perderia tempo e, de quebra, possivelmente acarretaria uma reentrega.

A própria comprovação digital da entrega é uma prova de que é possível usar a tecnologia a nosso favor a fim de agilizar o trabalho e evitar falhas. Pelo app Comprovei, isso é possível. Para se ter uma ideia do caráter minucioso utilizado no programa, a tecnologia de Inteligência Artificial reconhece se a foto tirada pelo motorista é realmente de um canhoto da nota fiscal, além de atestar se ele está datado e assinado.

Como o canhoto digital possui validade legal e fiscal, existem plenas condições de que o uso do papel seja eliminado na operação, gerando economia de recursos e sustentabilidade – este último fator é fundamental para a chamada logística verde, aplicada pelas empresas.

Outro exemplo positivo que a tecnologia traz é o dos indicadores de desempenho fornecidos pela plataforma Comprovei. Com eles, é possível que o gestor forneça dados importantes para toda equipe e, assim, consiga melhorar ainda mais o trabalho, de modo a corrigir falhas que foram captadas pelo monitoramento possibilitado pela tecnologia. Processos que são automatizados e monitorados com frequência, tem a chance de apresentar menos falhas.

Dados e personalização

As informações coletadas em campo pela plataforma Comprovei viram dados, utilizados pelos clientes – as empresas, no caso –, para que possam ser alvos de estudos do seu próprio processo de entregas, de modo que se possa promover possíveis melhorias e controle.

Um aspecto importante que vale a pena recordar é de que o tamanho da empresa faz variar as dimensões do processo. Ou seja, quanto maior ela for, mais processos ela tem. Com isso, a solução tecnológica requer mudanças para que possa se adaptar à realidade de cada cliente. A plataforma é parametrizável e personalizada para atender às várias necessidades das operações de entregas. Para saber mais sobre os benefícios da tecnologia para a logística, acesse o site da Comprovei.

 

Compartilhar

Poderá se interessar também por:

KPIs em logística
25 de março de 2024

KPIs em Logística: os pilares para uma operação vencedora

Os KPIs são importantes porque vão além de simples números: fornecem visibilidade detalhada e insights acionáveis, ou seja, são capazes de serem transformados em ações para …

Leia mais
Qual a definição dos Incoterms
25 de março de 2024

Aprofundando-se nos Incoterms: o que todo profissional deve conhecer

Os Incoterms (abreviatura de International Commercial Terms, em português “Termos Internacionais de Comércio”) são um conjunto de regras que definem os termos relacionados à compra e …

Leia mais
O que é logística para e-commerce
4 de março de 2024

E-commerce e Logística: a parceria que transforma negócios

Logística para e-commerce é um tema bastante em alta atualmente. Afinal, com o grande crescimento pelo qual o comércio digital passou nos últimos anos, as empresas …

Leia mais

Os comentários estão encerrados.

Experimente agora o sistema Comprovei gratuitamente

Agende uma demonstração

Pesquisar

Categorias

  • Casos de sucesso
  • Frete
  • Gestão de Entregas
  • Logística
  • Mídias
  • No Mundo
  • Notícias
  • Novos
  • Popular
  • Sem categoria
  • Tecnologia

Recentes

  • Coordenador de logística
    O papel do coordenador de logística: uma visão detalhada de suas responsabilidades
    1 de abril de 2024
  • Gestão logística
    Gestão Logística: estratégias inovadoras para se destacar no mercado
    1 de abril de 2024
  • KPIs em logística
    KPIs em Logística: os pilares para uma operação vencedora
    25 de março de 2024
  • Qual a definição dos Incoterms
    Aprofundando-se nos Incoterms: o que todo profissional deve conhecer
    25 de março de 2024
  • O que é logística para e-commerce
    E-commerce e Logística: a parceria que transforma negócios
    4 de março de 2024

Mais Lidos

  • Sobre
  • A Solução
  • Control Tower
  • Cases
  • Blog
  • Agende uma reunião remota
  • Baixe o E-book

conheça nosso

linkedin
Copyright © 2024 Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade
chiodesign.com.br
    Política de Cookies
    Nós utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Ao clicar em ACEITO, você concorda com tal monitoramento.

    Para mais informações visite a nossa página de Política de Privacidade
    Definições de cookieACEITO
    Política de Cookies
    Este site usa cookies para melhorar a sua experiência enquanto navega. Destes cookies, os que são categorizados como necessários são armazenados no seu navegador, pois são essenciais para o funcionamento das funcionalidades básicas do site. Também usamos cookies de terceiros que nos ajudam a analisar e entender como você usa este site. Estes serão armazenados em seu navegador apenas com o seu consentimento. Você também tem a opção de cancelar esses cookies. Porém, a desativação de alguns deles pode afetar sua experiência de navegação.
    Essenciais
    Sempre ativado
    Os cookies essenciais são absolutamente necessários para o funcionamento adequado do site. Esta categoria inclui apenas cookies que garantem as funcionalidades básicas e recursos de segurança do site. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal.
    Não-essenciais
    Quaisquer cookies que possam não ser particularmente necessários para o funcionamento do site e sejam usados especificamente para coletar dados pessoais do usuário por meio de análises, anúncios e outros conteúdos incorporados são denominados cookies não-essenciais. É obrigatório obter o consentimento do usuário antes de executar esses cookies no seu site.
    SALVAR E ACEITAR