O gestor de frota tem um importante papel para o sucesso da operação logística de uma empresa. É dele a responsabilidade de gerenciar a equipe, os aspectos financeiros, os veículos, as rotas e, assim, alcançar a máxima eficiência.

Como é de imaginar, trata-se de um cargo que envolve funções e desafios diferentes. Dessa forma, esse profissional precisa ter um conjunto de competências para realizar todas as suas atribuições com maestria.

Na publicação de hoje vamos falar sobre a profissão de gestor de frota e as principais competências que esse profissional deve ter. Siga a leitura e acompanhe!

O que faz um gestor de frota?

Uma empresa que tem uma frota de veículos precisa cuidar de um conjunto de detalhes relacionados a ela. É importante mencionar que as responsabilidades do cargo podem variar de acordo com o porte da organização.

Existem gestores de frota que cuidam apenas dos veículos e da equipe de motoristas, enquanto em outros empreendimentos eles também devem administrar as finanças do setor, entre outras atividades.

Veja quais são as funções que costumam ser delegadas a esse profissional:

Gestão da equipe de motoristas

Uma das funções básicas do gestor de frota é acompanhar o trabalho da equipe de motoristas. Ele irá delegar as tarefas, organizar a escala de trabalho de cada um, ouvir as demandas dos profissionais, oferecer treinamentos, motivá-los etc.

Controle de rotas

Para gerenciar a equipe, o gestor de frotas deve acompanhar as rotas e saber onde cada colaborador está. Um sistema de gestão de entregas, como o Comprovei, pode ser um grande aliado desse profissional.

Através do painel, ele poderá acompanhar os motoristas, além de uma série de dados de grande importância. Poderá saber se as entregas estão sendo realizadas no prazo, verificar o índice de atrasos e até manter um canal de comunicação direta com eles.

Gerenciamento dos veículos

Para o sucesso da operação logística os veículos devem estar sempre em perfeitas condições. Faz parte das funções do gestor de frotas manter registros sobre as manutenções periódicas, os seguros, reparos etc.

Através desse controle será possível evitar que os veículos apresentem defeitos inesperadamente, além de poder programar as manutenções, evitando desfalques na frota em épocas de grande demanda.

Controle financeiro

Por fim, existe um ponto importante quando o assunto é gerenciar uma frota, a questão financeira. É papel do gestor cuidar para não extrapolar o orçamento definido, incluindo as manutenções, reparos e o consumo de combustível.

Esse controle é fundamental para garantir que os veículos circulem fazendo um uso inteligente dos recursos da empresa. Com uma gestão financeira eficaz, os custos são otimizados, contribuindo para resultados cada vez melhores.

Competências que o gestor de frota deve ter

Analisando as atribuições do gestor de frota já é possível ter uma ideia das competências que esse profissional deve ter. Confira 5 que são consideradas fundamentais para assumir todas as responsabilidades do cargo.

1. Organização

Qualquer cargo de gerência exige que o profissional que o assuma seja organizado. Quando se trata da gestão de uma frota essa competência se faz ainda mais necessária, afinal, são muitos detalhes a cuidar.

Uma pessoa que não tem facilidade para se organizar em meio a tantas informações pode encontrar grandes dificuldades para assumir essa função. Então, além de buscar desenvolver essa competência, é importante ter afinidade com esse tipo de trabalho.

O gestor de frota tem um importante papel para o sucesso da operação logística de uma empresa.

2. Liderança

Como pudemos ver anteriormente, o gestor de frota lida diretamente com a equipe de motoristas. Nesse sentido, precisa saber liderar para guiar os colaboradores, tanto no sentido de transmitir informações com clareza quanto de motivação e estímulos.

Algumas das principais características que um bom líder deve ter são:

• Integridade;
• Habilidade para delegar tarefas;
• Boa comunicação (incluindo se expressar com clareza e saber ouvir);
• Agilidade para aprender;
• Influência;
• Empatia;
• Coragem para enfrentar desafios e correr riscos;
• Respeito.

3. Conhecimento sobre os processos

Mais do que apenas delegar tarefas, o gestor deve conhecer os processos e entender como tudo relacionado ao seu setor funciona. É assim que ele saberá tomar decisões embasadas e com maiores chances de sucesso.

A visão desse profissional deve considerar o macro, afinal de contas, como foi possível conferir anteriormente, ele tem funções amplas relacionadas à frota. O conhecimento sobre os processos permitirá que entenda como cada área se conecta e, assim, alcançar a máxima eficiência.

4. Orientação a resultados

Um profissional orientado a resultados é aquele que sabe a importância do planejamento, mas que não fica estagnado apenas nisso. Para isso, precisa estar sempre atento a diversos indicadores de desempenho da frota, como:

• Consumo de combustível;
• Incidência de multas;
• Frequência de sinistros, ou seja, acionamento do seguro por causa de acidentes;
• Custos de manutenção;
• Ocorrências mais frequentes durante as rotas.

Analisando esses dados o gestor poderá obter informações de grande importância para identificar e antecipar problemas, melhorar o desempenho, reduzir custos e implementar mais uma série de melhorias.

5. Lidar bem com a tecnologia

Por fim, existe uma competência indispensável para um gestor de frota e também de outras áreas, a familiaridade com a tecnologia. Hoje, as soluções tecnológicas estão presentes em todos os setores das empresas.

Os sistemas auxiliam os profissionais a realizar uma série de tarefas com mais agilidade, reunindo informações que poderão ser usadas como indicadores de desempenho. Assim, os gestores e a equipe em geral podem se dedicar a atividades mais estratégicas e desafiadoras.

Essa é uma competência que todos podem desenvolver. Para isso, é preciso se mostrar interessado em aprender e evitar repetir pensamentos do tipo “não me dou bem com a tecnologia”. As ferramentas estão mais intuitivas do que nunca, além disso, as empresas costumam realizar treinamentos, facilitando ainda mais o aprendizado.

Qual a formação necessária para ser gestor de frota?

Não existe uma formação padrão exigida pelas empresas para assumir o cargo de gestor de frota. Essa função pode ser exercida tanto por profissionais graduados em Administração quanto por aqueles que fizeram cursos profissionalizantes de nível médio voltados especificamente para essa área.

Agora você já sabe quais são as 5 principais competências que precisa ter para ser um bom gestor de frota. Para conferir mais conteúdos sobre logística e tecnologia, navegue pelo blog Comprovei!