A cerca eletrônica é uma importante aliada do gestor de logística, uma funcionalidade que faz parte do sistema Comprovei. Nesta postagem vamos falar sobre esse recurso, seu funcionamento e benefícios.
Se você tem um smartphone, provavelmente já deve ter utilizado aplicativos como Waze ou Google Maps, os famosos apps de navegação e localização que substituíram o antigo mapa no porta-luvas do carro.
Já percebeu que quando vai utilizar esses aplicativos eles pedem para que você ative o GPS do celular? Pois é! Localização, previsão de tempo de viagem, distância, todas as funcionalidades oferecidas por eles fazem uso do GPS do celular.
Com o Comprovei não é diferente!
Além de todos esses recursos acima, nosso aplicativo oferece diversas outras funcionalidades para acompanhamento e monitoramento das entregas de todos os motoristas e rotas. Uma dessas funcionalidades é a chamada cerca eletrônica. Você já ouviu falar? Continue a leitura para saber mais!
A cerca eletrônica é uma cerca virtual criada pelo sistema ao redor de cada cliente para garantir a confiabilidade das entregas. Ela delimita a área onde a entrega deve ser realizada, aumentando a segurança do processo e garantindo que a mercadoria será descarregada no local correto.
As analogias são boas para nos ajudar a entender conceitos abstratos da tecnologia. Então, para compreender como a cerca eletrônica funciona, imagine que você é um dono muito exigente de uma fazenda de café e que está esperando receber algumas sacas trazidas de caminhão pela transportadora.
Você tem uma regra simples: só aceita receber as sacas que forem descarregadas dentro dos limites da sua fazenda, que é toda rodeada por uma cerca de madeira. Para obedecer a sua regra, o caminhão deverá estacionar dentro da cerca da fazenda, certo?
A cerca eletrônica, ou cerca virtual, funciona da mesma forma. Nosso sistema cria um limite virtual que o motorista deverá respeitar para fazer um apontamento de entrega. Se ele não estiver dentro de uma distância máxima do endereço do cliente, o registro não será efetuado e, por isso, não pode entregar!
A distância e a ação relacionadas à cerca são parametrizáveis de acordo com a sua necessidade. Você pode deixar o motorista fazer o apontamento fora da cerca e apenas ter uma indicação do sistema ou proibir qualquer apontamento fora dos limites. A escolha é sua!
Essas opções tornam o processo de entrega muito mais seguro, além de serem úteis para o motorista, que terá mais facilidade para lidar com pessoas insistentes. Como o apontamento só pode ser feito dentro da área configurada, o processo não pode acontecer fora dela.
Agora que já explicamos o que é a cerca eletrônica e o seu modo de funcionamento, conheça as vantagens oferecidas por esse recurso do sistema Comprovei. Veja como é positiva para as três partes interessadas: supervisor, motorista e cliente, além de pontos relacionados à detecção de fraudes e avaliação de desempenho da equipe.
Com a cerca eletrônica ativada, o supervisor, gerente de operações ou controlador de tráfego das rotas pode ficar tranquilo sabendo que os apontamentos serão feitos sempre dentro de um limite aceitável de distância do cliente.
Essa limitação da área garante a confiabilidade das informações inseridas no sistema. Afinal, não há maneiras de registrar uma ocorrência de entrega fora da região configurada.
A cerca eletrônica possibilita o apontamento automático assim que o veículo chega no endereço do cliente. Isso agiliza o processo de registro das ocorrências relacionadas à entrega e diminui a interação do motorista com o aplicativo.
Dessa forma, assim que ele entra no limite da cerca eletrônica daquele cliente, o sistema detecta a chegada automaticamente e já realiza os apontamentos necessários, sem a necessidade de nenhum clique do motorista.
O cliente poderá ser avisado antes mesmo de o motorista bater na porta. Ao detectar a entrada do veículo na cerca eletrônica, o sistema envia notificações avisando o cliente por email, SMS e no nosso App do Cliente.
Essa é mais uma funcionalidade com potencial para agilizar o processo de entregas. Afinal de contas, ao receber o aviso, o cliente pode já se preparar para receber a mercadoria, evitando também a necessidade de reentregas, que atrasam e encarecem a operação.
O controle proporcionado pela cerca eletrônica auxilia a empresa a detectar fraudes mais facilmente. Se o motorista realizar entregas fora da área previamente definida, é um sinal de que há algo errado. Então, ciente dessa informação, o supervisor poderá realizar as ações necessárias rapidamente.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta de grande importância para o gerenciamento de pessoas. Além de ajudar na identificação de bons profissionais, permite entender quais precisam melhorar em determinados pontos e outros que estão deixando a desejar.
A cerca eletrônica auxilia na avaliação de desempenho do motorista, pois os bons profissionais irão entregar as mercadorias na área correta e o seu supervisor poderá acompanhar isso. Dessa maneira, é possível identificar aqueles que estão realizando um bom trabalho e investir ações para estimulá-los a continuarem se desenvolvendo.
A cerca eletrônica restringe a área onde as entregas podem ser realizadas. Desse modo, contribui para o aumento da segurança da operação, além de facilitar a rotina dos motoristas e o acompanhamento do desempenho deles pelos supervisores.
Bacana, não? Essa é apenas uma das muitas funcionalidades disponibilizadas para os clientes Comprovei que tornam o nosso sistema o mais completo do mercado.
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