Mais um artigo da série Direto ao Ponto. Curto, simples, prático e rápido. Hoje vou falar sobre OTIF, que é uma sigla em inglês para On-Time In-Full, e DIFOT, para Delivered In-Full On-Time. Os dois são as mesma coisa e no Brasil você vai ouvir falar mais em OTIF.
Em uma tradução livre, podemos ler da seguinte maneira: OTIF = No Prazo e Completo, ou seja, produto foi entregue corretamente dentro do prazo esperado. Bacana, né? Agora vamos entender como calcula.
Basicamente, OTIF é uma métrica, em % (porcentagem), para medir a performance de entregas na logística.
Para calcular o OTIF da sua empresa, faça a seguinte conta:
1. Pegue todos os pedidos do último mês, ou melhor, dos últimos 12 meses.
2. Separe estes pedidos da seguinte maneira:
2.1: Foi atendido no prazo.
2.2: Foi sem erro algum na entrega.
2.3: Foi completo, ou seja, estava tudo de acordo com as especificações que o cliente pediu, até mesmo a temperatura do baú do caminhão (se você tiver isso) estava de acordo com o especificado.
Supondo que você tenha:
A conta para ter o OTIF é:
OTIF = 0,86 * 0,76 * 0,90 o que dá o resultado de 58,82%.
Ou seja, seu OTIF é de 58,82%. Está baixo, hein? 😉
Creio que você já reparou que, para calcular o OTIF, as variáveis utilizadas não são comuns no dia-a-dia da logística e você terá uma mudança cultural. Mas, acredite, uma vez implementado, os resultados são promissores.
Até o próximo direto ao ponto.