Em um mundo cada vez mais digital, garantir a segurança das informações é fator primordial para as empresas. Isso porque os dados se tornaram um ativo muito valioso. Aliás, até mesmo por questões legais, com a Lei Geral de Proteção dos Dados, as informações armazenadas exigem cada vez mais um grau elevado de segurança.
Dessa forma, as empresas que atuam no setor precisam garantir o respaldo necessário. A Comprovei, por exemplo, é uma solução para gestão de entregas. Por isso, mantém uma estrutura adequada para garantir a segurança total para o manuseio e controle das informações envolvidas.
Segundo o DPO e gerente do Labs da empresa, Rafael Silva, quando o assunto é segurança das informações, a palavra mais importante é automação. O especialista explica que, por conta da quantidade de processos e o volume de informações trafegando simultaneamente pelo sistema, é quase que impossível um monitoramento de forma manual dos requisitos de segurança.
“Sendo assim, contamos com diversas ferramentas que, de forma automatizada, monitoram nossos recursos computacionais e geram alertas em tempo real para que possamos tomar decisões quando existe algum aviso de segurança”, afirma.
Segurança das informações
Silva afirma que, hoje, essa administração acontece de maneira integrada e com segurança. Ele exemplifica com a plataforma da Comprovei, a SaaS. “Com a plataforma SaaS, todos os nossos recursos ficam hospedados e disponibilizados na nuvem. Através do nosso parceiro AWS Amazon, todas as fotos de canhoto (e demais) ficam armazenadas de forma segura em um ambiente com rígidos controles de acesso”, explica.
Este procedimento garante mais segurança das informações aos clientes e dá mais liberdade a eles de descartarem canhotos físicos. “A validade jurídica dos canhotos digitais se dá pelo conjunto de informações fornecidas juntas às fotos, como horário do apontamento, localização do apontamento, informações do motorista e assinatura digitalizada do recebedor”, completa.
A geolocalização também é outro diferencial e faz parte de um conjunto de segurança das informações que ajuda a comprovar a veracidade das informações exibidas no nosso painel, juntamente com registros de horário e fotos dos eventos.
“Nós não somos uma empresa de rastreamento, mas oferecemos este serviço como parte do pacote de funcionalidades do aplicativo. Através do celular do motorista podemos saber onde ele se encontra e em quais posições específicas foram feitas as entregas”, conta.
Ele reforça, no entanto, que esta não é uma forma (e nem o intuito) de monitorar o motorista. “É importante ressaltar que não temos a intenção de monitorar a localização do motorista como forma de controle ou de fiscalização. Apenas utilizamos estes dados para fornecer informações importantes para a tomada de decisão de nossos clientes”, afirma.
Serviço de gestão
Rafael Silva explica que a maturidade e o porte das empresas influenciam na hora da escolha do serviço de gestão de informações. “Geralmente, empresas grandes e multinacionais já têm políticas de segurança das informações que exigem de seus fornecedores as melhores práticas, então, na etapa de negociação, as questões relacionadas à segurança já aparecem”.
No caso das empresas menores, que muitas vezes nem possuem um setor de Tecnologia da Informação, o assunto pode ser negligenciado, um problema crítico, segundo ele.
“Independentemente do caso, nós sempre buscamos mostrar que este é um foco importante do nosso sistema e que estamos em conformidade com as melhores práticas”, conta.
Garantir a segurança das informações é primordial para o desempenho das atividades, principalmente, em um mundo cada vez mais digital. Ao proteger os dados disponíveis, a empresa consegue aproveitar os benefícios da tecnologia em sua plenitude.
Dessa forma, faz-se necessário contar com o suporte de especialistas para obter os resultados desejados, evitando assim deixar pontos vulneráveis. Quer saber mais sobre o assunto? Então acesse o site da Comprovei
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