logologologologoComprovei

  • Sobre
  • Canhoto Digital
  • Torre de Controle
  • Transportadoras
  • Cases
  • Blog
  • Contato
  • Montar a Solução

Tecnologia por comando de voz e seu papel na logística

Homem utilizando comando de voz no estoque

Décadas atrás, o código de barras surgiu e foi uma solução revolucionária para o setor logístico, cumprindo muito bem o seu papel. Mas o tempo passou, as demandas mudaram e novas soluções estão sendo desenvolvidas, como a tecnologia por comando de voz.

Usar a fala para ativar comandos é uma prática comum em muitas residências, graças ao Echo Dot, smart speaker da Amazon, e outros com características semelhantes. É possível conectar diversos aparelhos ao dispositivo, como lâmpadas, televisores, ar condicionado etc, tornando a rotina mais prática.

Mas você já imaginou o uso do comando de voz no setor logístico de uma empresa? Na publicação de hoje vamos explicar como isso pode ser aplicado e quais são as suas vantagens. Boa leitura!

O que é a tecnologia por comando de voz?

A cada nova tecnologia desenvolvida, conseguimos realizar atividades de modo mais simples. Se antes era preciso ligar para a pizzaria e fazer um pedido, hoje dá para pedir através de alguns cliques em um aplicativo.

O comando por voz é uma tecnologia que vem para simplificar ainda mais o que já existe, pois dispensa os cliques. Basta dizer em voz alta as palavras corretas e o aparelho com essa função irá executar a tarefa.

Um exemplo clássico de tecnologia por comando de voz são as frases que iniciam com a palavra Alexa (assistente virtual dos dispositivos Amazon). Ao dizer “Alexa, ligue a TV da sala”, se os aparelhos estiverem conectados, a TV será ligada, sem a necessidade de apertar nenhum botão do controle remoto.

Papel da tecnologia por comando de voz na logística

Apesar de ser uma tecnologia com muitos avanços por vir, o comando de voz já é conhecido pelas pessoas. A novidade, a partir de agora, serão as formas com as quais o recurso será aplicado, começando pelo setor logístico.

Em um armazém, existe muito trabalho a ser feito, vários deles já são gerenciados através de softwares. Equipá-los com comandos de voz poderá facilitar ainda mais o trabalho dos profissionais, reduzindo erros e aumentando a eficiência.

Um dos destaques da tecnologia por voz no setor logístico no momento é a chamada voice picking, traduzindo: seleção por voz. O picking é a etapa em que as mercadorias que compõem um pedido são separadas no estoque para serem posteriormente faturadas, embaladas e despachadas.

Como funciona o picking por comando de voz?

Embora existam ferramentas que facilitem o processo de picking, em muitas empresas, principalmente no varejo, a separação precisa ser manual. Afinal, os pedidos são formados por itens variados e em pequenas quantidades.

Com o picking por comando de voz, os funcionários das empresas ganham um grande aliado para encontrar as mercadorias. Nesse caso, essa tecnologia funciona em conjunto com um sistema WMS (Warehouse Management System ou Sistema de Gerenciamento de Armazém).

Usando um smartphone ou outro dispositivo com o sistema instalado e em comunicação com o WMS, basta dizer as palavras necessárias para obter informações e realizar os processos.

Algumas informações obtidas através do picking por comando de voz são:

  • Endereço da mercadoria no armazém;
  • Quantidades disponíveis;
  • Confirmação dos produtos.

Em vez do colaborador contar apenas com a memória ou precisar recorrer a listas em papel, ele se comunica com o dispositivo por voz e recebe as informações em áudio para se encaminhar exatamente à área do armazém onde cada mercadoria está. 

Vantagens da tecnologia por comando de voz no setor logístico

O comando de voz torna as tarefas mais práticas porque não exige o contato manual. Basta dizer as palavras programadas e pronto, os comandos são executados. Mas como isso pode beneficiar a logística?

Veja a seguir as principais vantagens das soluções com comando de voz.

Mulher utilizando comando de voz no armazém da empresa.

Aumento da produtividade

Um dos impactos da tecnologia por comando de voz é deixar as mãos livres, o que naturalmente facilita a realização das atividades. Além disso, obter informações precisas, como o endereço das mercadorias no armazém, agiliza os processos.

Mais precisão

A tecnologia por comando de voz é usada na logística em conjunto com outros sistemas, como o WMS, por exemplo. Logo, as informações transmitidas são totalmente precisas, pois se baseiam em dados. Desse modo, as tarefas são executadas com mais precisão e menor risco de erros.

Fluxo de informações facilitado

O comando por voz facilita o fluxo de informações, garantindo que sejam transmitidas de maneira clara e padronizada. Os dados disponibilizados através dessa tecnologia irão variar conforme o tipo de solução dotada com essa funcionalidade.

Rapidez que impacta na agilidade das entregas

Todas as etapas do processo logístico são capazes de impactar a agilidade das entregas, seja a separação de mercadorias, faturamento, embalagem e, claro, o transporte. Investir em soluções para cada uma delas irá resultar em prazos mais curtos e clientes mais satisfeitos.

A tecnologia por comando de voz aplicada ao picking irá garantir agilidade já na etapa inicial. Em alguns minutos, as mercadorias serão separadas e direcionadas para a etapa seguinte.

Implementação rápida

Pode parecer que adotar uma solução com recursos de voz seja trabalhoso e demorado. Entretanto, de modo geral, a implementação dessas soluções, incluindo o treinamento de equipe, pode ser realizada de forma rápida e fácil.

O fato dos comandos serem ativados por voz simplifica o processo, pois basta saber quais são as palavras-chave para realizar cada ação do sistema.

Redução do uso de papel

Tradicionalmente, muitos processos logísticos envolvem o uso de papel. Sem recursos digitais, como o voice picking, os funcionários precisam imprimir listas com a relação de mercadorias de cada pedido e usá-las para a separação.

Com uma ferramenta dotada com comando de voz, essa impressão se torna desnecessária. Usando menos papel, a empresa reduz os seus custos e ainda se torna mais sustentável, beneficiando o meio ambiente.

Outra maneira de reduzir o uso de papel na operação é através do canhoto eletrônico para comprovação de entregas, validado juridicamente. Com ele, o cliente assina na própria tela, as informações inseridas são conferidas por inteligência artificial e o documento fica disponível para consulta no sistema imediatamente.

Quer saber como implementar o canhoto eletrônico na sua empresa e tornar a gestão de entregas mais eficiente? Conheça o sistema Comprovei! Entre em contato para agendar uma demonstração remota e saber mais.

Compartilhar

Poderá se interessar também por:

Mulher fazendo conferência pelo tablet utilizando gestão de canhoto digital.
13 de janeiro de 2023

Veja a importância da gestão de canhoto digital na logística

A gestão de canhoto digital utiliza tecnologias para gerenciar informações de canhotos físicos. Isso melhora a eficiência, reduz erros e aumenta a segurança das informações. Saiba …

Leia mais
Como é feita a gestão de canhoto digital?
5 de janeiro de 2023

Quais as vantagens e desvantagens da gestão de canhoto digital?

Entenda no artigo quais são as vantagens e desvantagens da utilização do canhoto digital.

Leia mais
Homem trabalhando utilizando a tecnologia RFID
11 de outubro de 2022

Tecnologia RFID: como ela se aplica na área logística?

A tecnologia RFID usa ondas eletromagnéticas ou radiofrequência para transferir dados e identificar objetos. Veja como ela pode ser usada na área logística.

Leia mais

Os comentários estão encerrados.

Experimente agora o sistema Comprovei gratuitamente

Agende uma demonstração

Pesquisar

Categorias

  • Casos de sucesso
  • Frete
  • Gestão de Entregas
  • Logística
  • Mídias
  • No Mundo
  • Notícias
  • Novos
  • Popular
  • Sem categoria
  • Tecnologia

Recentes

  • Motoristas participando de um programa de treinamento
    Programa de treinamento: quais oferecer aos motoristas?
    23 de janeiro de 2023
  • Dois diferentes tipos de carroceria de caminhão
    Conheça os tipos de carroceria de caminhão disponíveis
    20 de janeiro de 2023
  • Homem trabalhando na logística no agronegócio.
    Logística no agronegócio: entenda sua importância e desafios
    18 de janeiro de 2023
  • Como é feito o transporte de máquinas agrícolas?
    Máquinas agrícolas: saiba como é realizado o transporte
    16 de janeiro de 2023
  • Mulher fazendo conferência pelo tablet utilizando gestão de canhoto digital.
    Veja a importância da gestão de canhoto digital na logística
    13 de janeiro de 2023

Mais Lidos

  • Sobre
  • A Solução
  • Control Tower
  • Cases
  • Blog
  • Agende uma reunião remota
  • Baixe o E-book

conheça nosso

linkedin
Copyright © 2022 Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade
chiodesign.com.br
    Política de Cookies
    Nós utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência. Ao clicar em ACEITO, você concorda com tal monitoramento.

    Para mais informações visite a nossa página de Política de Privacidade
    Definições de cookieACEITO
    Política de Cookies
    Este site usa cookies para melhorar a sua experiência enquanto navega. Destes cookies, os que são categorizados como necessários são armazenados no seu navegador, pois são essenciais para o funcionamento das funcionalidades básicas do site. Também usamos cookies de terceiros que nos ajudam a analisar e entender como você usa este site. Estes serão armazenados em seu navegador apenas com o seu consentimento. Você também tem a opção de cancelar esses cookies. Porém, a desativação de alguns deles pode afetar sua experiência de navegação.
    Essenciais
    Sempre ativado
    Os cookies essenciais são absolutamente necessários para o funcionamento adequado do site. Esta categoria inclui apenas cookies que garantem as funcionalidades básicas e recursos de segurança do site. Esses cookies não armazenam nenhuma informação pessoal.
    Não-essenciais
    Quaisquer cookies que possam não ser particularmente necessários para o funcionamento do site e sejam usados especificamente para coletar dados pessoais do usuário por meio de análises, anúncios e outros conteúdos incorporados são denominados cookies não-essenciais. É obrigatório obter o consentimento do usuário antes de executar esses cookies no seu site.
    SALVAR E ACEITAR