Você precisa saber o que está acontecendo na sua operação logística em tempo real. Então, precisamos conversar sobre Torre de Controle!

Ter visibilidade das etapas é fundamental para gerenciar de forma eficiente todo o processo logístico. Isso certamente traz ganhos significativos para uma empresa.

Ter um processo eficiente está relacionado com: rapidez, transparência, informação, controle e confiança. Esses são itens importantes que fazem parte de uma boa estrutura das operações logísticas.

Portanto, a visibilidade em tempo real sobre a operação é somente um dos ganhos que podemos obter ao gerenciar através da torre de controle. Siga a leitura para conhecer todos os benefícios dessa solução.

A torre de controle faz parte da Logística 4.0

Antes de falar sobre torre de controle, precisamos falar de mudança, e logística 4.0 tem tudo a ver com o assunto. Esse conceito está relacionado com o aumento da eficiência no setor logístico através da utilização de novas tecnologias.

Estamos em um cenário desafiador, onde tudo está mudando rápido demais, por isso, precisamos nos adaptar o quanto antes. As empresas, de uma forma geral, têm sentido essa necessidade de mudança devido à grande exigência do mercado e é muito importante essa adequação.

O investimento em soluções tecnológicas permite que as organizações tenham acesso rápido e seguro às informações e possam utilizá-las como um diferencial competitivo.

Caso tenha interesse no assunto, podemos conversar melhor a respeito.

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A necessidade da implantação da torre de controle para acompanhar processos

As atividades diárias e rotineiras já nos dão uma boa base para perceber a necessidade de se implantar uma torre de controle. Assim, torna-se possível deixar de se preocupar tanto com o operacional e focar no estratégico.

Isso significa utilizar a inteligência para direcionar esforços ao que realmente fará a empresa prosperar e não somente às tarefas rotineiras que podem ser deixadas a cargo de uma solução tecnológica. Nesse sentido, a primeira necessidade para a implantação de uma torre de controle é ter mais tempo de qualidade disponível.

Além disso, possibilita tornar a logística centralizada, conseguir fazer uma programação adequada das entregas, monitorar as atividades em tempo real, acompanhar métricas e poder, assim, sair em busca da eficiência através das melhorias diárias no processo. São pontos relevantes que mostram a verdadeira necessidade da torre de controle.

O que é torre de controle logístico?

A torre de controle logístico é uma central de integração onde são reunidas todas as informações da operação, sendo possível, assim, monitorar os processos em tempo real.

A central mostra tudo o que está acontecendo em campo e essas informações podem ser utilizadas para a tomada de decisões, ajudando as empresas a atingirem os objetivos da operação e a solucionarem problemas.

As informações viram dados, que fazem com que o pessoal do processo possa tomar decisões de forma antecipada ao problema. Ou seja, a torre de controle é uma ferramenta muito importante e eficaz, ela ajuda na padronização de processos e no monitoramento e cumprimento do acordo feito entre clientes, transportadoras e embarcadores.

Antes de tudo, é preciso ter gestores capazes de trabalhar de forma adequada com a ferramenta. A implantação de uma torre de controle exige mudança de cultura. Aprofundaremos nesse assunto mais adiante.

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Benefícios da implantação da torre de controle

Os principais benefícios obtidos com a implantação de uma torre de controle são:

Centralização das informações

A centralização garante que a equipe possa estar a par de todas as atividades que estejam acontecendo no dia a dia da operação.

Visibilidade em tempo real

Garantir o controle da operação para que ações possam ser tomadas de forma proativa.

Dashboards

Painéis que apresentam métricas para análises da operação, além de correções e ações preventivas.

Tempo produtivo

O time de logística ganha tempo trabalhando de maneira mais produtiva, reduzindo o tempo gasto com planilhas e atividades rotineiras.

Planejamento

De acordo com o levantamento de dados, há uma melhora significativa com relação ao planejamento, visto que informações mais reais são avaliadas. Assim, as atividades são planejadas com mais eficácia e as tarefas mais organizadas e precisas.

Os benefícios de uma torre de controle são muitos, mas o principal deles é ter informações e dados para conseguir avaliar toda operação no dia a dia da logística. Assim, torna-se possível agir prontamente, de forma a tomar ações que ajudem na resolução de problemas que ainda não aconteceram, antecipando-os e evitando suas consequências.

As torres de controle estão diretamente ligadas ao aumento de eficiência logística e a indústria 4.0

Tenho uma torre de controle e agora?

Os 3 pilares em que operam uma torre de controle são: tecnologia, pessoas e processos.

Como mencionado anteriormente, não adianta nada a empresa se encher de tecnologia, das mais avançadas, e não ter uma cultura de mudança. Essa mudança tem que acontecer em toda a organização, partindo dos diretores para as operações.

Antes de tudo, acreditar que vai dar certo, é o primeiro passo para a realização de um projeto bem sucedido. Não existe tecnologia sem processos bem definidos e pessoas engajadas.

Dessa forma, o mais importante é utilizar a tecnologia para automatizar processos e ter mais tempo para realizar atividades que exijam mais do raciocínio, da real inteligência que vem das pessoas.

A torre de controle nos permite deixar de lado as atividades de compilação de dados, por exemplo, que são cansativas e repetitivas. Não podemos esquecer que os dados são gerados, mas eles não funcionam se não tiverem pessoas para interpretá-los.

Com a implantação, é importante redesenhar atividades já desenvolvidas, trabalhar com padronização de processos, pensar em alterar estratégias, entre outras atividades que exigirão comprometimento para a mudança.

Mudar é sempre desafiador, então, a implantação de uma torre de controle também tem os seus desafios, mas é um investimento capaz de trazer resultados que compensarão todo o esforço empregado.

Informações que a torre de controle fornece para as empresas

Precisamos tomar muito cuidado com o que chamamos de torre de controle. Não basta apenas customizar um Excel, colocar em painéis de TV e dizer que é uma torre de controle.

A implantação deve ser baseada na necessidade que cada empresa tem, porque as empresas são diferentes, as dores de cada uma são diferentes, logo, a solução não deve ser igual para todos.

Outro passo importante na implantação é aliar a necessidade de cada cliente com a expertise de quem oferece a solução tecnológica, que, claro, a Comprovei tem. Trazemos o conhecimento que temos por trás das implantações desses projetos, que é o diferencial que temos a oferecer.

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Saber ouvir e entender a necessidade do cliente é fundamental, por isso, o ideal é que o projeto seja feito a quatro mãos. Conseguir mostrar exatamente o que as empresas querem ver é essencial para alcançar os resultados desejados.

Tem empresas que precisam saber exatamente o índice de carros que saíram em uma determinada hora e dos que chegaram ao centro de distribuição. Querem conseguir medir a pontualidade das entregas e saber quantos clientes deles não conseguiram ser atendidos naquele dia. Ou seja, precisam ter uma gestão à vista, com televisores informando tudo em tempo real.

Tem também aquelas empresas para as quais essas informações não seriam tão relevantes, mas, por outro lado, conseguir medir a produtividade seria de suma importância.

Grandes empresas, por exemplo, precisam acompanhar a produtividade das entregas por transportadoras, já que existem várias prestando serviços a elas. Precisam também medir a produtividade das entregas por região, já que cada grupo de analistas monitora em tempo real as atividades desenvolvidas em localidades diferentes.

Essas informações são relevantes para que ações possam ser tomadas a fim de reverter algum problema que esteja acontecendo. Sem uma torre de controle adequada, as informações as quais se tem acesso podem não estar de acordo com a realidade.

Torre de Controle Comprovei

Agora que conseguimos mostrar a importância de implantar uma torre de controle logístico, podemos continuar conversando sobre esse e outros assuntos pertinentes à utilização de um software para gestão de entregas.

Conheça mais da Comprovei e todas as funcionalidades que nossa plataforma tem e pode agregar à operação logística da sua empresa.

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