A tecnologia mudou a forma como realizamos uma série de tarefas e com a logística não foi diferente. Através de recursos tecnológicos, a distribuição de mercadorias pode ser realizada de forma mais ordenada e eficiente. Um desses recursos é o app de gestão de entregas, capaz de proporcionar uma série de vantagens para as empresas que o utilizam.
Continue a leitura para saber mais a respeito dessas vantagens e como elas podem impactar positivamente o seu negócio.
Utilizando o app de gestão de entregas Comprovei, os motoristas conseguem realizar apontamentos das etapas das entregas, inserindo informações sobre aquelas que forem realizadas e outras ocorrências. Assim, o embarcador pode acompanhar todo o processo de distribuição de mercadorias em tempo real e realizar as ações que forem necessárias para garantir que sejam entregues no prazo combinado.
Por ser facilmente instalado em smartphones, o aplicativo confere mais praticidade para o dia a dia dos profissionais da logística e torna a gestão de entregas mais eficiente. Desse modo, as empresas que investem nesse recurso têm como retorno uma série de vantagens sobre as quais falaremos a seguir.
Está pensando em contratar um app de gestão de entregas para o seu negócio? Confira dez vantagens que o aplicativo Comprovei é capaz de proporcionar para as empresas que o utilizam!
O aplicativo permite que o embarcador acompanhe as rotas de entregas, além de ter acesso aos apontamentos feitos pelos motoristas em campo. Dessa forma, se há uma ocorrência, como um acidente na estrada, endereço incompleto, cliente ausente e outros, torna-se mais simples realizar as ações necessárias para que a entrega seja realizada.
Como mencionado, o acompanhamento em tempo real das entregas permite que o embarcador realize as ações que forem necessárias, como solicitar correção do endereço, combinar o melhor horário com o cliente, informá-lo sobre um imprevisto que irá gerar um atraso e assim por diante.
Essa facilidade para obter informações do que ocorre em campo faz com que se tenha uma redução do número de reentregas. A consequência mais significativa disso é a diminuição de custos extras, afinal, com uma menor necessidade de novas tentativas de entrega as despesas diminuem.
Sem um app de gestão de entregas, uma empresa precisa lidar com uma quantidade muito grande de canhotos de notas fiscais diariamente para comprovar que os pedidos foram entregues. Isso acaba ocupando colaboradores em uma tarefa repetitiva e que demanda muito tempo.
Quando há o investimento em uma ferramenta tecnológica para gerenciar as entregas, como o app Comprovei, os motoristas realizam a digitalização do documento no ato da entrega, tornando-o disponível para consulta no sistema imediatamente. Assim, os colaboradores são melhor aproveitados em tarefas mais estratégicas e que exigem raciocínio.
Mais uma vantagem atrelada à anterior é a inteligência artificial para reconhecimento de documentos. Para evitar que sejam inseridas imagens inadequadas, o app realiza a análise e apenas aceita fotografias que sejam realmente de um canhoto ou de outro tipo de documento utilizado pela empresa para comprovar as entregas.
A inteligência artificial utilizada no sistema Comprovei pode ser adaptada para identificar as características específicas dos documentos utilizados por cada empresa. Isso garante que os resultados sejam mais precisos e confiáveis.
O fato de o sistema funcionar por meio de um aplicativo faz com que seja bastante fácil de instalar e usar. Assim como ocorre com aplicativos que utilizamos em nosso dia a dia, o app Comprovei tem uma interface intuitiva, o que contribui para que os motoristas realizem os apontamentos das entregas com bastante praticidade.
Embora o app de gestão de entregas não substitua um rastreador de veículos, que é um dispositivo que costuma ter um custo mais elevado, pode ser uma alternativa para realizar o acompanhamento das rotas em tempo real. Inclusive, vale destacar que as coordenadas coletadas pelo aplicativo são tão precisas quanto as fornecidas pelos rastreadores.
Com o aplicativo, a comunicação entre motoristas e supervisores ou funcionários do SAC da empresa se torna muito mais prática. Além disso, o histórico de conversas no chat fica registrado, facilitando a consulta futura de informações, caso haja a necessidade.
Empresas que utilizam outras maneiras de comunicação com os motoristas, como telefone e aplicativos de mensagem, não têm o benefício de manter um registro das informações trocadas atrelada às rotas. Assim, caso precisem desses dados futuramente, poderão enfrentar dificuldades.
Utilizando o aplicativo Comprovei, as informações relacionadas ao processo de entrega são mantidas em segurança. Os dados trafegam de forma segura, além disso, em uma eventual perda do canhoto da nota fiscal após a realização da entrega, sua versão digitalizada já estará armazenada no sistema.
Alguns clientes têm a necessidade de receber seus pedidos em datas e horários específicos. Essas janelas de entrega precisam ser respeitadas para evitar a necessidade de reentregas. As informações sobre agendamentos e janela de entregas ficam visíveis para os motoristas no aplicativo a todo o momento.
Se esses dados ficassem apenas registrados em documentos físicos, seria mais complicado para os motoristas se organizarem e chegarem a tempo em cada destino. Dessa maneira, o recurso do app contribui para que os pedidos cheguem até os clientes nos prazos combinados, aumentando a satisfação e as chances de fidelização.
Através de alguns critérios, o aplicativo Comprovei determina notas para as rotas realizadas pelos motoristas. Assim, as empresas conseguem acompanhar o desempenho dos profissionais, algo bastante interessante para realizar a gestão da equipe.
Todas essas 10 vantagens que foram apresentadas são recursos presentes no app de gestão de entregas Comprovei. Entre em contato para agendar uma demonstração remota e conhecer melhor a nossa solução!