A digitalização e a automação estão impactando diretamente a forma como os processos ocorrem dentro das empresas, o que inclui a logística. Esta nova fase, na qual os processos logísticos ocorrem de forma automatizada e otimizada, através do uso de recursos tecnológicos, é chamada de logística 4.0.

Ao longo do texto iremos explicar esse conceito em detalhes e falar sobre os benefícios que esses avanços podem proporcionar para empresas dos mais diversos segmentos, acompanhe!

O que é logística 4.0?

O termo logística 4.0 está alinhado com a ideia da chamada quarta revolução industrial ou indústria 4.0. Esse número, “4.0”, representa exatamente esta quarta etapa que estamos vivendo. Veja o avanço que representa cada fase:

• Indústria 1.0 – Mecanização;
• Indústria 2.0 – Produção em massa;
• Indústria 3.0 – Automação;
• Indústria 4.0 – Digitalização.

Estamos na quarta fase, tanto na indústria quanto na logística, em que a transformação digital vem trazendo uma série de vantagens para as empresas. Especialistas do setor preveem que a utilização de recursos tecnológicos pode aumentar a produtividade de um negócio por volta de 30% da sua capacidade inicial.

Tecnologias utilizadas na logística 4.0

São vários os tipos de tecnologia utilizados para digitalizar os processos logísticos, soluções que os tornam mais ágeis, reduzem falhas e fornecem dados estratégicos para um empreendimento.

Big Data

Através do uso de sistemas para digitalizar os processos logísticos, uma grande quantidade de dados é coletada diariamente. São informações de alto valor para uma empresa e que podem ser analisados para facilitar a tomada de decisões.

Big Data tem mais a ver com o uso das informações do que com os dados propriamente ditos.

Digital Twin

Digital Twin, em português, gêmeo digital, é um conceito que realiza a junção entre o ambiente físico e o digital. Funciona da seguinte forma: os equipamentos utilizados durante os processos logísticos ganham uma “cópia” digital, permitindo que sejam feitas análises de forma mais prática de possíveis melhorias no ambiente físico.

Inteligência Artificial

Inteligência Artificial é a capacidade que certas máquinas têm de tomarem decisões de forma automática dentro de um processo. Isso faz com que as atividades sejam realizadas de modo mais eficiente e com redução dos riscos de erro.

Podemos citar como exemplo de Inteligência Artificial a capacidade que o aplicativo Comprovei tem de reconhecer canhotos e outros documentos utilizados pelas empresas para comprovação de entregas. O sistema apenas aceita a inserção de imagens que cumpram os requisitos predeterminados.

Internet das Coisas

O nome Internet das Coisas é autoexplicativo e representa exatamente a possibilidade de conectar equipamentos à internet. Inclusive, através desse recurso, muitos equipamentos passam a funcionar de maneira automatizada, através do que determina seu sistema. Dentro de uma empresa, a também chamada IoT torna os processos logísticos e os demais muito mais seguros, eficientes e econômicos.

Machine Learning

Machine Learning em português significa aprendizado da máquina e a ideia é exatamente essa: permitir que máquinas aprendam os processos que precisam realizar e, assim, passem a funcionar de modo autônomo. Esse é um recurso extremamente interessante para os processos logísticos, capaz de torná-los mais ágeis e dinâmicos.

Vantagens da logística 4.0 para as empresas

Os avanços tecnológicos vêm trazendo diversos benefícios para pessoas e empresas em todo o mundo. Em se tratando de logística 4.0, veja quais são as vantagens mais significativas.

1. Aumento da produtividade

Com a aplicação dos recursos que fazem parte da logística 4.0, as empresas se tornam mais produtivas. Afinal de contas, com a automatização de certos processos, os colaboradores podem se concentrar em atividades mais estratégicas e que exigem raciocínio. A tecnologia otimiza as funções dentro do empreendimento, reduzindo a ocorrência de falhas e tornando as etapas mais eficientes.

2. Redução de custos operacionais

Com a redução de falhas e otimização das funções, a redução de custos operacionais se torna uma consequência natural da logística 4.0. Como resultado disso, a empresa pode passar a fornecer seus produtos a preços mais competitivos no mercado, além de ter maiores condições de oferecer um atendimento de alta qualidade aos seus clientes.

3. Análise de dados para tomada de decisão

Especialistas já afirmam que os dados são o novo petróleo, analisá-los adequadamente é fundamental para qualquer empreendimento que queira se manter competitivo. Quando uma empresa investe em recursos que fazem parte da logística 4.0, passa a ter acesso a dados de grande valor com informações sobre processos que podem ser aperfeiçoados, além da definição de estratégias com maiores chances de sucesso.

4. Gestão de entregas

As entregas representam a etapa final do processo logístico e uma das que mais impacta na satisfação do consumidor. Por isso, investir em recursos para que seja realizada com qualidade e respeitando os prazos é essencial.

Através de um sistema específico para este fim, é possível acompanhar em tempo real todas as ocorrências que acontecem em campo. Então, através disso, realizar as ações que forem necessárias para garantir a qualidade e a pontualidade das entregas.

Gestão de entregas é o nome dado a um conjunto de atividades que visam garantir a qualidade do processo de distribuição.

5. Gerenciamento de estoque otimizado

O gerenciamento de estoque também é beneficiado com a logística 4.0. Hoje, existe uma série de recursos que tornam esse processo mais eficiente e menos dispendioso para as empresas.

A ideia é trabalhar com estoque reduzido e alta conectividade, assim, a necessidade de reposições é identificada automaticamente e os pedidos chegam diretamente ao fornecedor.

6. Redução do lead time

Lead time é o nome dado ao período que leva entre o momento em que um pedido é feito até a sua entrega para o cliente. Com os recursos que compõem a logística 4.0 sendo aplicado aos processos, se tem uma redução significativa desse tempo.

Devemos nos lembrar que, além do preço e qualidade, o tempo de entrega é um fator bastante decisivo quando um cliente, seja ele uma empresa ou pessoa física, vai fazer uma compra.

7. Clientes mais satisfeitos

Todas as vantagens citadas até aqui são caminhos para se chegar ao grande objetivo de qualquer empreendimento: deixar seus clientes satisfeitos e aumentar o índice de fidelização. A tecnologia permite que os processos ocorram de forma ordenada, desde a realização do pedido até a entrega.

As vantagens da logística 4.0 para as empresas são inúmeros e estão totalmente relacionados à competitividade e lucratividade.

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