O dashboard logístico é um painel que reúne dados sobre as operações logísticas de uma empresa, apresentando dados e métricas. Através dessa ferramenta, os gestores conseguem tomar decisões, além de antecipar problemas, implementar melhorias e até reduzir custos.

Quer saber como isso é possível? Ao longo da publicação vamos falar a respeito de como a inteligência dos dados pode ser usada em um processo organizado através do dashboard logístico e quais são os seus principais benefícios. Boa leitura!

O que é dashboard logístico?

Os processos logísticos geram uma grande quantidade de dados todos os dias. Essas informações possuem um grande valor para a gestão de um negócio, mas para serem utilizadas precisam estar organizadas e é exatamente essa a função do dashboard logístico.

Ao olhar para o painel, é possível conferir as informações reunidas e transformadas em métricas. Basicamente, o que se tem é uma exibição visual dos dados, o que confere mais clareza para a gestão logística de uma empresa.

Para que as informações sejam exibidas no painel, o dashboard logístico precisa estar atrelado a uma fonte de dados, como um sistema de gestão de entregas, por exemplo. Assim, as métricas apresentadas são atualizadas automaticamente e em tempo real, o que aumenta sua confiabilidade e eficácia.

Indicadores apresentados em dashboard logístico

Existem diversos dados que podem ser apresentados em um dashboard logístico, veja quais são os principais indicadores utilizados.

OTIF

OTIF é a sigla para On Time In Full, que significa algo como concluído no prazo. É uma métrica bastante conhecida no âmbito da gestão de entregas, usada para mensurar o índice de pedidos que foram entregues no prazo e sem problemas.

Esse é um indicador importante em um dashboard logístico porque impacta diretamente na satisfação dos clientes. Dessa forma, se os resultados não são positivos, é preciso entender o que está gerando as ocorrências e os atrasos para agir e evitá-los.

Ocorrências

Ao longo das rotas, os motoristas podem precisar registrar diversos tipos de ocorrências, como cliente ausente, endereço incompleto, vias obstruídas, entre outras. Através do dashboard é possível ter uma visão clara do número de ocorrências classificadas entre resolvidas, pendentes e não resolvidas.

Essa é uma métrica do dashboard logístico que permite aos gestores acompanharem a agilidade da equipe para resolver essas questões. Afinal de contas, os motoristas que estão em campo precisam de um suporte ágil para que as entregas aconteçam no prazo.

Entregas por transportadora

É comum que embarcadores contem com mais de uma transportadora parceira realizando suas operações. Através do dashboard é possível acompanhar quantos pedidos estão sendo entregues por cada uma delas e seu desempenho.

Status das entregas

Qual o número de mercadorias entregues, em pausa, abortadas, coletadas, em conferência, conferidas, entre outras etapas? As respostas podem ser apresentadas via dashboard. Assim é possível identificar um aumento de questões capazes de comprometer o desempenho e tomar as medidas necessárias.

Benefícios do dashboard logístico

Utilizar o dashboard logístico para visualizar os dados das operações pode gerar diversos benefícios para uma empresa, envolvendo tanto a melhora do desempenho quanto a otimização de custos. Saiba mais!

Dados consolidados em um só lugar

O grande benefício do dashboard logístico e que gera todos os outros é a possibilidade de ter os dados consolidados em um só lugar. Os gerentes da operação conseguem acompanhar informações que, sem o painel, estariam espalhadas, dificultando as análises.

Para adotar essa ferramenta de modo prático e confiável, é válido investir em um software logístico.

Melhora no planejamento

Com base nos dados e indicadores exibidos no dashboard logístico é possível agir para melhorar o planejamento das operações. Se um indicador não está com os resultados satisfatórios, os responsáveis podem agir rapidamente para reverter esse quadro.

Otimização dos processos

O acompanhamento em tempo real dos indicadores de desempenho via dashboard possibilita que os processos sejam otimizados. Quanto melhor é o planejamento, mais ágeis as etapas se tornam, poupando não apenas tempo, mas também recursos.

Aumento do desempenho

Quando todos os processos são realizados de maneira alinhada, é natural que se alcance um aumento no desempenho. Isso se deve à facilidade de acesso às informações, o que permite que a equipe se comunique de forma mais clara, reduzindo erros e retrabalhos.

Melhora no processo de tomada de decisões

Os responsáveis pela gestão logística podem, através de análises do dashboard, tomar decisões com mais confiança. Afinal, sabem exatamente qual é o estado atual das operações e onde desejam chegar. Esse é um detalhe que faz toda a diferença e reduz os riscos de fazer escolhas equivocadas.

Redução de custos

Com um melhor planejamento, processos otimizados, aumento do desempenho e da tomada de decisões, a redução de custos se torna uma consequência natural. Esse é um ponto que é extremamente importante para manter a saúde financeira do empreendimento, além de manter a competitividade no mercado através de preços mais atrativos.

Acompanhamento do desempenho por transportadora

Empresas que possuem várias transportadoras como parceiras para realizar suas entregas precisam acompanhar o desempenho de cada uma delas para garantir a satisfação dos seus clientes. Essa é mais uma facilidade apresentada pelo dashboard logístico.

É possível verificar as entregas realizadas por transportadora e, assim, acompanhar o índice daquelas que foram entregues no prazo e que estão em atraso. Isso permite a manutenção de boas parcerias através de uma relação de transparência.

Como adotar o dashboard logístico em sua empresa?

Embora seja possível criar um dashboard logístico através de ferramentas como o Excel, a inserção manual dos dados torna essa uma tarefa bastante trabalhosa. Para adotar essa ferramenta de modo prático e confiável, é válido investir em um software logístico capaz de gerar os painéis de forma automática, como é o caso do sistema Comprovei!

O dashboard da solução é alimentado com os dados obtidos através do nosso sistema de gestão de entregas em tempo real. Assim, além de acompanhar tudo o que acontece em campo, é possível visualizar os dados de forma consolidada e obter todos os benefícios que a ferramenta é capaz de oferecer.

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