Muitos processos precisam acontecer para que um produto chegue até os consumidores. Sem um planejamento, não teríamos acesso rápido a quase nenhum dos itens que consumimos diariamente. O objetivo do Supply Chain Management é exatamente gerenciar todas as etapas da cadeia de abastecimento para garantir sua eficiência.

Para que, hoje, você pudesse acessar este post em seu smartphone, computador ou tablet, foi necessária uma grande rede formada por um fabricante, seus fornecedores, além de diversos profissionais e outros recursos.

Antes da Revolução Industrial, as pessoas precisavam encomendar os bens que desejavam e esperar até que fossem produzidos. Atualmente, é inimaginável chegar ao supermercado para comprar alimentos e ser informado de que os itens ficarão prontos após 100 dias, não é mesmo?

Por mais que tenhamos acesso à tecnologia para realizar a produção em menos tempo, diversas etapas ainda são necessárias. Para que os clientes possam ter acesso imediato aos produtos, sem precisarem esperar dias ou até meses, é realizado um grande planejamento que envolve toda uma cadeia.

Quer saber mais sobre supply chain, seus principais elementos e formas de alcançar a máxima eficiência? Siga a leitura e confira!

O que é Supply Chain?

O termo supply chain vem do inglês e significa cadeia de suprimento ou abastecimento. Como mencionamos anteriormente, representa todos os envolvidos nos processos para que as mercadorias cheguem até o cliente.

Vamos usar como exemplo uma mesa de madeira. Para que ela fosse fabricada, foi necessário que as matérias-primas fossem extraídas e enviadas para um fornecedor especializado. Ele, por sua vez, preparou o material e enviou para o fabricante. Assim, o móvel foi produzido e enviado para uma loja, na qual um cliente irá adquirir.

Em um resumo simplificado da produção de uma cadeira é possível perceber a magnitude dos processos. Afinal, o ciclo não para e pessoas compram cadeiras todos os dias, além de outras peças que uma mesma marca possa fabricar.

Cada empresa envolvida, seja o fornecedor da matéria-prima, transportador, fabricante ou varejista, tem a sua própria cadeia para cuidar. Além disso, elas precisam conhecer a sua posição na cadeia dos empreendimentos parceiros para que a relação seja positiva para todos os envolvidos.

A importância da busca pela máxima eficiência na supply chain

Gerenciar tantos processos, fornecedores e transportadores é bastante desafiador. Entretanto, existem diversos recursos capazes de ajudar nesse sentido, permitindo que empresas alcancem a máxima eficiência.

Mas, o que significa isso e por que é importante? Eficiência é a capacidade de utilizar os recursos, a tecnologia e expertise para reduzir custos e aumentar os lucros. A ideia é, basicamente, fazer mais com menos, claro, mantendo sempre o padrão de qualidade.

Quanto mais uma companhia investe em soluções para otimizar os seus processos, menor se torna o seu custo produtivo. Assim, além de mais lucratividade, torna-se possível praticar preços mais atrativos no mercado, garantindo a competitividade.

7 Passos para melhorar a eficiência da supply chain

Se olharmos para o todo, melhorar a eficiência da supply chain parece um trabalho enorme e realmente pode ser. Entretanto, para alcançar benefícios é preciso dar os primeiros passos e é exatamente isso o que iremos apresentar nos tópicos a seguir.

Confira, a seguir, 7 passos que poderão nortear seu planejamento.

1. Aumentar a visibilidade sobre sua cadeia de suprimentos

O primeiro passo para alcançar a máxima eficiência da cadeia de suprimentos é aumentar sua visibilidade sobre as operações de logística. Isso envolve desde o acompanhamento do estoque, até a gestão de entregas.

Através de sistemas que permitam esse gerenciamento de cada etapa dos processos logísticos, fica mais simples identificar possíveis problemas e agir para solucioná-los.

2. Manter bons relacionamentos com fornecedores

Como pudemos ver ao longo da definição de supply chain, os fornecedores são parte importante dessa cadeia. Se eles não entregam os pedidos no prazo, a empresa não têm como dar prosseguimento aos seus processos.

Da mesma maneira, os fornecedores também precisam dos clientes para manter sua produção e vendas em um bom ritmo. Para que a relação seja de ganha-ganha, é essencial que se busque manter bons relacionamentos com os fornecedores.

Ao encontrar parceiros responsáveis e que forneçam materiais de qualidade, é necessário estreitar os laços através de uma comunicação clara e a rápida resolução de conflitos.

Por mais que tenhamos acesso à tecnologia para realizar a produção em menos tempo, diversas etapas ainda são necessárias.

3. Automatizar processos

Encontrar maneiras de automatizar os processos da cadeia de suprimentos é uma das melhores maneiras de melhorar a eficiência. Afinal, assim os riscos de erro humano são reduzidos, o desempenho aumenta e há economia de tempo e recursos a longo prazo.

Vale mencionar que a automatização de processos não substitui a força de trabalho humano. O que acontece é que os processos se tornam mais eficientes e os colaboradores podem se dedicar a tarefas mais desafiadoras.

4. Treinar os colaboradores

A tecnologia é muito importante para alcançar a máxima eficiência na supply chain, entretanto, precisa de pessoas para utilizar os recursos corretamente. Assim, é muito importante treinar os colaboradores, pois uma cadeia de suprimentos é tão eficiente quanto as pessoas que a gerenciam e fazem parte dela.

5. Realizar o acompanhamento de dados

Quando se tem acesso a dados em tempo real, é possível utilizá-los para tomar decisões de forma mais acertada. Com isso, fica mais simples acompanhar todas as áreas da cadeia de suprimentos, identificando as que estão indo bem e outras que precisam de melhorias.

6. Aperfeiçoar a cadeia de suprimentos continuamente

Por envolver uma série de processos, a cadeia de suprimentos precisa de acompanhamento e aperfeiçoamento constantes. Desse modo, é necessário sempre contar com profissionais que fiquem responsáveis por essa tarefa, a fim de identificar e antecipar problemas rapidamente.

7. Usar um sistema de gestão de entregas

A distribuição é parte importante da supply chain, afinal, é nessa etapa que as mercadorias são enviadas aos seus destinos. Um sistema de gestão de entregas se faz necessário para garantir que os envios cheguem no prazo e em segurança, minimizando riscos de extravios e outras ocorrências.

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